Termini e condizioni

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

 Oggetto

Le presenti condizioni generali di vendita si applicano all’acquisto dei prodotti da parte di utenti qualificabili come “consumatori” (i.e. soggetti che procedono all’acquisto di uno o più prodotti per scopi non riferibili alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, ai sensi e per gli effetti del D.Lgs. 206/2005 – c.d. Codice del Consumo) attraverso il sito di e-commerce www.ouilulu.it , di titolarità e gestito da:

OUI LULU’ DI GUERRINI SABRINA (P. IVA 10923121213 - CODICE FISCALE: GRRSRN72M64F839X), Cod. REA: NA-1147846 - Iscritta al registro delle imprese di Napoli con sede legale in Napoli (80122), via Orazio,6, PEC ouilulu@pec.it (di seguito “OUI LULU’ ” o “Venditore”).

Qualsivoglia comunicazione del consumatore connessa e/o correlata all’acquisto dei prodotti – ivi incluse eventuali segnalazioni, reclami, richieste concernenti l’acquisto e/o la consegna dei prodotti, l’esercizio del diritto di recesso, ecc. – dovrà essere inviata al Venditore ai recapiti indicati sul sito www.ouilulu.it e, in ogni caso, all’indirizzo e-mail info@ouilulu.it

Ogni acquisto è regolato dalle presenti condizioni generali di vendita nella versione pubblicata sul Sito al momento della trasmissione dell’ordine da parte del consumatore.

Qualora una o più vendite siano eseguite nei confronti di soggetti non qualificabili come consumatori, bensì come professionisti (persone fisiche o giuridiche che acquistano nell’esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale), troveranno comunque applicazione le presenti condizioni generali di vendita, ma in deroga a quanto previsto per i consumatori:

    •  non sarà riconosciuto il diritto di recesso;
    •  non troverà applicazione la garanzia legale di conformità prevista per i consumatori;
    •  non saranno riconosciute ulteriori tutele inderogabili previste dal Codice del Consumo;
    •   il contratto sarà regolato esclusivamente dalla legge italiana, con esclusione della Convenzione di Vienna del 1980 sulla vendita internazionale di beni mobili.

Con la trasmissione dell’ordine di acquisto, il Consumatore accetta che la conferma delle informazioni relative all’ordine, comprensiva del link alle presenti condizioni generali di vendita, gli venga inviata via e-mail all’indirizzo indicato durante la procedura di acquisto.

Per effettuare acquisti tramite il sito www.ouilulu.it l’acquirente deve essere maggiorenne (18 anni compiuti).

Il Venditore si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni generali di vendita in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul Sito e si applicheranno esclusivamente agli ordini conclusi successivamente.

Caratteristiche dei Prodotti

I prodotti venduti da Oui Lulú sono quelli presenti sul catalogo elettronico pubblicato sul sito www.ouilulu.it al momento dell’effettuazione dell’ordine e sono venduti con le caratteristiche descritte sul Sito stesso.

Le immagini e le descrizioni dei prodotti hanno finalità illustrative e potrebbero non essere perfettamente rappresentative delle caratteristiche reali, che devono pertanto intendersi indicative e soggette alle normali tolleranze d’uso.

I prodotti, i prezzi e/o le loro caratteristiche possono essere soggetti a variazioni senza preavviso. Prima dell’invio dell’ordine l’acquirente è invitato a verificare il prezzo finale.

I prezzi indicati sono comprensivi di IVA.

Modalità di acquisto – Conclusione del contratto

La presentazione dei prodotti sul Sito costituisce un invito a proporre e non un’offerta al pubblico ai sensi dell’art. 1336 c.c., restando nella discrezionalità del Venditore l’accettazione dell’ordine.

L’ordine di acquisto ha valore di proposta contrattuale. Con l’invio dell’ordine, l’acquirente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente le presenti condizioni generali di vendita.

L’ordine si intende accettato con l’invio della e-mail di conferma da parte del Venditore, previa verifica

dell’avvenuto pagamento. Il contratto si intende concluso al momento della ricezione di tale conferma.

In caso di mancata accettazione dell’ordine, eventuali importi già corrisposti dall’acquirente saranno rimborsati senza ritardo.

Gli ordini e le relative condizioni saranno archiviati elettronicamente per 26 mesi. L’acquirente potrà richiederne copia scrivendo a info@ouilulu.it

Procedura di selezione e pagamento

L’acquisto può avvenire con o senza registrazione al Sito.

L’iscrizione consente di accedere allo storico ordini, alle promozioni riservate e alla gestione dei dati personali.
L’utente garantisce che le informazioni fornite sono veritiere e complete.

Il pagamento può avvenire tramite:

carta di credito
PayPal
Klarna

Oui Lulú non memorizza né ha accesso ai dati delle carte di pagamento.

Garanzia legale di conformità

Ai sensi del Codice del Consumo, il Venditore garantisce la conformità dei prodotti per un periodo di 2 (due) anni dalla consegna.

Il consumatore è tenuto a denunciare eventuali difetti entro 2 (due) mesi dalla scoperta, inviando comunicazione a info@ouilulu.it, corredata da documentazione fotografica.

In caso di difetto di conformità, il consumatore ha diritto alla riparazione o sostituzione del prodotto, ove possibile, ovvero al rimborso.

Diritto di recesso

Resta fermo il diritto di recesso del consumatore nei termini e secondo le modalità indicate nella sezione “Spedizioni e

Resi” del sito www.ouilulu.it che costituisce parte integrante delle presenti condizioni.

Dati personali e privacy

I dati personali forniti saranno trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003, come modificato, esclusivamente per le finalità connesse all’esecuzione del contratto e secondo quanto indicato nella Privacy Policy e Cookie Policy del Sito.

Copyright

Tutti i testi, le immagini e i marchi presenti sul sito www.ouilulu.it sono protetti dalle leggi sul diritto d’autore e sulla proprietà intellettuale. È vietato qualsiasi utilizzo non autorizzato.

Legge applicabile e foro competente

Il contratto è disciplinato dalla legge italiana.
Per le controversie con il consumatore è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore.

In tutti gli altri casi, la competenza esclusiva è del Tribunale di Napoli.